Všeobecné obchodní a reklamační podmínky
I.
- Tyto všeobecné obchodní a reklamační podmínky platí pro zboží a obchodní smlouvy uzavírané obchodním oddělením zelárny AGRO Brno-Tuřany, a.s., se sídlem Dvorecká 521/27, 620 00 Brno, IČO 29365619, DIČ CZ29365619 (dále jen dodavatel).
- Obchodní a reklamační podmínky jsou všeobecně platné. Odchýlit se od nich mohou smluvní strany pouze písemnou dohodou.
II.
- Nabízený sortiment zboží ze strany dodavatele je nezávazný, pokud v písemné nabídce není uvedeno jinak.
III.
- Objednávku zboží lze učinit on-line na www.agro-turany.cz, případně telefonicky. Objednávka musí obsahovat:
- jméno a adresa odběratele
- fakturační adresu
- přesnou specifikaci zboží včetně požadovaného množství
- způsob odběru zboží
- Dopravu zajišťuje dodavatel přepravcem PPL. Dopravné je zpoplatněno částkou 200,- Kč za objednávku na dobírku, nebo 170,- Kč při úhradě objednávky předem.
- Zajišťuje-li si dopravu odběratel sám, jsou místem odběru zboží provozovny dodavatele.
- Odesláním objednávky odběratel prohlašuje, že přečetl a souhlasí s všeobecnými obchodními a reklamačními podmínkami.
IV.
- Objednané zboží je odběratel povinen odebrat nejpozději do 5 dnů od požadovaného termínu uvedeného na objednávce. Nedojde-li k dohodě o prodloužení tohoto termínu, je dodavatel oprávněn s tímto zbožím dále nakládat dle vlastního uvážení.
- V případě, že dodavatel nebude moci z objektivních důvodů (např. nevhodné klimatické podmínky apod.) zajistit nebo dodat zboží v požadovaném termínu, oznámí toto neprodleně odběrateli a dohodne s ním náhradní způsob řešení. V těchto případech dodavatel neodpovídá za případné škody, které tímto odběrateli vznikly.
- Převzetí zboží odběratelem, popř. jím určeným dopravcem, bude potvrzeno podpisem odběratele popř. dopravce na dodacím listu nebo faktuře s čitelným uvedením jména a data převzetí. Podpisem dodacího listu přechází péče o odebrané zboží a případné nebezpečí škody na odběratele, popř. jím určeného dopravce.
- Odběratel je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. Neodpovídá-li zboží specifikaci uvedené na objednávce nebo má-li zjevné vady, musí o této skutečnosti pořídit zápis do dodacího listu nebo faktury.
V.
- Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.
- Odběratel nabývá vlastnického práva k zakoupenému zboží až úplným zaplacením kupní ceny.
- Zaplacením se rozumí den, kdy částka byla složena v hotovosti nebo zaplacena uhrazením dobírky.
VI.
- Odběratel je povinen dodavateli poskytnout nezbytnou součinnost k přezkoumání případné reklamace.
- Reklamace se řídí obchodním zákoníkem.
- V případě, že nedojde k dohodě o reklamaci, budou reklamace řešeny osobou, na které se obě strany dohodnou. Jestliže ani tehdy k dohodě nedojde, bude spor řešen soudní cestou.
Jak balíme?
Snažíme se být šetrní k přírodě, proto používáme jako výstelku vše co najdeme po ruce a tímto způsobem používáme již jednou použitý materiál…